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Alertes d'événements

Configurez des notifications en temps réel lorsque des séismes sont détectés par votre réseau.

Aperçu des alertes

Le système d'alertes :

  • Surveille en continu les nouveaux événements
  • Évalue les événements selon vos critères
  • Envoie des notifications via les canaux configurés
  • Fonctionne automatiquement 24h/24 et 7j/7

Flux d'alerte

Événement détecté → Vérification des critères → Alerte déclenchée → Livraison
  1. Détection - Le système détecte un séisme
  2. Évaluation - L'événement est vérifié selon vos règles d'alerte
  3. Déclenchement - Si les critères sont remplis, une alerte est générée
  4. Livraison - Les notifications sont envoyées aux canaux configurés

Canaux d'alerte

Email

Recevez des alertes d'événements par email :

  • Livraison immédiate
  • Détails complets de l'événement
  • Liens vers le tableau de bord

Webhook

Recevez les événements via HTTP POST :

  • Livraison en temps réel
  • Format lisible par machine
  • Intégration avec vos systèmes

Configuration du webhook →

Tableau de bord

Notifications dans l'application :

  • Alertes par icône de cloche
  • Bannières d'événements
  • Notifications sonores (optionnel)

SMS

Alertes par message texte :

  • Résumé bref de l'événement
  • Livraison immédiate
  • Numéro de téléphone requis

Configurer les alertes

Accéder aux paramètres d'alerte

  1. Accédez à votre réseau
  2. Cliquez sur « Paramètres »« Alertes »
  3. Ou « Événements »« Configuration des alertes »

Configuration de base

  1. Activer les alertes - Basculez l'alerte sur activé
  2. Définir les canaux - Choisissez comment recevoir les alertes
  3. Définir les critères - Définissez ce qui déclenche les alertes
  4. Enregistrer - Activez votre configuration

Critères d'alerte

Seuil de magnitude

N'alerter que pour les événements au-dessus d'une certaine taille :

SeuilUtilisation typique
M2.0+Recherche, catalogue complet
M3.0+Événements ressentis, surveillance générale
M4.0+Événements significatifs
M5.0+Événements potentiellement dommageables

Filtre géographique

N'alerter que pour les événements dans des zones spécifiques :

  • Dessiner un polygone sur la carte
  • Définir par coordonnées
  • Régions nommées

Filtre de distance

Alerter selon la distance d'un point :

  • Distance du centre-ville
  • Distance d'une installation
  • Point de référence personnalisé

Seuil de confiance

Alerter selon la qualité de la solution :

  • Nombre minimum de stations requis
  • Incertitude maximale autorisée
  • Événements révisés uniquement

Règles d'alerte

Créez plusieurs règles pour différents scénarios :

Exemples de règles :

RègleCritèresCanal
Tous les événementsM2.0+, Toute localisationTableau de bord
Événements ressentisM3.5+, Dans 100kmEmail
SignificatifsM5.0+, Toute localisationWebhook, Email, SMS

Priorité des règles

Les règles sont évaluées dans l'ordre :

  • La première règle correspondante se déclenche
  • Ou toutes les règles correspondantes se déclenchent (configurable)

Tester les alertes

Bouton d'alerte de test

Envoyez une notification de test :

  1. Allez dans Configuration des alertes
  2. Cliquez sur « Envoyer une alerte de test »
  3. Sélectionnez le canal
  4. Vérifiez la livraison

Utiliser des événements historiques

Testez avec des événements passés :

  1. Trouvez l'événement dans le catalogue
  2. Cliquez sur « Simuler l'alerte »
  3. Vérifiez que la notification est reçue

Modèles d'alerte

Personnalisez le contenu des alertes :

Modèle d'email

  • Format de la ligne d'objet
  • Contenu du corps
  • Paramètres inclus
  • Pied de page/signature

Charge utile du webhook

  • Structure JSON
  • Champs inclus
  • En-têtes personnalisés

Historique des alertes

Consultez les alertes passées :

  • Quand les alertes ont été envoyées
  • Ce qui les a déclenchées
  • Statut de livraison
  • Cliquez pour voir l'événement

Bonnes pratiques

Éviter la fatigue d'alerte

  • Définissez des seuils appropriés
  • Commencez avec des seuils plus élevés, ajustez vers le bas
  • Utilisez différents canaux pour différentes gravités

Assurer la livraison

  • Testez tous les canaux périodiquement
  • Ayez des canaux de secours
  • Surveillez les échecs

Répondre de manière appropriée

  • Définissez des procédures de réponse
  • Formez les destinataires
  • Documentez les actions entreprises

Dépannage

Alertes non reçues

  1. Vérifiez que la configuration des alertes est activée
  2. Vérifiez les paramètres de canal (email, URL webhook)
  3. Vérifiez les dossiers spam (email)
  4. Vérifiez que l'événement correspond aux critères
  5. Consultez l'historique des alertes

Trop d'alertes

  1. Augmentez le seuil de magnitude
  2. Réduisez le filtre géographique
  3. Exigez plus de stations
  4. Utilisez le mode résumé

Alertes retardées

  1. Vérifiez la connectivité réseau
  2. Vérifiez que le endpoint webhook répond
  3. Consultez le statut du système
  4. Contactez le support si persistant

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