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Paramètres de notification

Configurez les alertes et notifications pour rester informé sur vos capteurs et les événements détectés.

Types de notifications​

Notifications de statut des capteurs​

Alertes sur la santé des capteurs :

AlerteDescription
Capteur hors ligneQuand un capteur perd la connexion
Capteur en ligneQuand un capteur se reconnecte
Avertissement capteurQuand des problèmes sont détectés
Erreur capteurProblèmes critiques

Notifications d'événements​

Alertes sur les séismes détectés (nécessite un abonnement Événements) :

AlerteDescription
Nouvel événementQuand un séisme est détecté
Événement importantÉvénements au-dessus du seuil de magnitude
Événement procheÉvénements dans le seuil de distance

Notifications système​

Alertes de plateforme et de compte :

AlerteDescription
Alertes de sécuritéTentatives de connexion, changements de mot de passe
MaintenanceAvis de maintenance programmée
Mises à jour des fonctionnalitésNouvelles fonctionnalités et changements

Canaux de notification​

Email​

Recevez des notifications par email :

  1. Allez dans Paramètres → Notifications
  2. Trouvez la section « Notifications par email »
  3. Activez/désactivez les types de notification
  4. Vérifiez votre adresse email

Paramètres email :

  • Livraison immédiate ou résumé
  • Par réseau ou tous les réseaux
  • Filtrage par gravité

Tableau de bord​

Notifications dans l'application :

  • L'icône de cloche affiche le nombre de notifications
  • Cliquez pour voir les notifications récentes
  • Marquez comme lu ou ignorez

Webhook​

Pour l'intégration avec des systèmes externes :

  1. Allez dans Paramètres → Notifications → Webhooks
  2. Ajoutez l'URL du webhook
  3. Sélectionnez les événements à envoyer
  4. Testez le webhook

Guide d'intégration API →

Configurer les notifications​

Configuration de base​

  1. Accédez à Paramètres → Notifications
  2. Choisissez la catégorie de notification
  3. Activez/désactivez les alertes individuelles
  4. Configurez les seuils
  5. Enregistrez les modifications

Paramètres par réseau​

Configurez différentes alertes pour différents réseaux :

  1. Sélectionnez le réseau
  2. Accédez à Paramètres du réseau → Notifications
  3. Remplacez les paramètres de notification par défaut
  4. Enregistrez les modifications

Seuils d'alerte​

Pour les notifications d'événements, définissez des seuils :

SeuilDescription
Magnitude minimaleAlerter uniquement au-dessus de cette magnitude
Distance maximaleAlerter uniquement dans cette distance
Niveau de confianceAlerter uniquement au-dessus de cette confiance

Calendriers de notification​

Heures de silence​

Supprimez les notifications non critiques pendant certaines heures :

  1. Allez dans les paramètres de notification
  2. Activez « Heures de silence »
  3. Définissez les heures de début et de fin
  4. Choisissez quelles alertes sont supprimées
remarque

Les alertes critiques (erreurs, événements importants) peuvent contourner les heures de silence.

Mode résumé​

Recevez des notifications groupées au lieu d'alertes individuelles :

  1. Activez le « Mode résumé »
  2. Choisissez la fréquence (horaire, quotidien)
  3. Sélectionnez ce qu'il faut inclure
  4. Enregistrez les préférences

Gérer les notifications​

Consulter les notifications​

  1. Cliquez sur l'icône de cloche dans la navigation
  2. Consultez les notifications récentes
  3. Cliquez pour voir les détails
  4. Marquez comme lu

Effacer les notifications​

  • Cliquez sur « Tout marquer comme lu »
  • Ou ignorez les notifications individuelles
  • Ou effacez toutes les notifications

Historique des notifications​

Consultez les notifications passées :

  1. Allez dans Paramètres → Historique des notifications
  2. Filtrez par type, date ou statut
  3. Recherchez des notifications spécifiques

Dépannage​

Pas de réception des notifications par email​

  1. Vérifiez le dossier spam/courrier indésirable
  2. Vérifiez l'adresse email dans le profil
  3. Vérifiez que les paramètres de notification sont activés
  4. Ajoutez Grillo à la liste blanche des emails

Trop de notifications​

  1. Ajustez les seuils d'alerte
  2. Activez le mode résumé
  3. Configurez les heures de silence
  4. Réduisez les types de notification activés

Webhook ne fonctionne pas​

  1. Vérifiez que l'URL est correcte
  2. Vérifiez que le point de terminaison est accessible
  3. Examinez les journaux du webhook
  4. Testez d'abord avec un point de terminaison simple

Bonnes pratiques​

Fatigue d'alerte​

Évitez la surcharge de notifications :

  • Commencez avec moins de notifications
  • Ajustez les seuils au fil du temps
  • Utilisez le mode résumé pour les non critiques
  • Réservez les alertes immédiates pour les événements critiques

Coordination d'équipe​

Pour les organisations :

  • Coordonnez qui reçoit quelles alertes
  • Évitez les notifications en double pour l'équipe
  • Mettez en place des rotations d'astreinte
  • Documentez les procédures de notification

Tests​

Lors de la configuration des notifications :

  1. Activez une notification de test
  2. Vérifiez que la livraison fonctionne
  3. Testez chaque canal
  4. Documentez la configuration

Guides connexes​